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　　请教会所的各位大神。
　　办公室两台计算机，都是XP系统，甲计算机连接打印机并开启共享，乙计算机正常连接并使用甲计算机上的打印机。前几天乙换了WIN11系统的计算机，能够找到并成功连接甲计算机上的打印机，乙计算机打印文档的时候，打印机能够被唤醒并响几秒钟，但打印失败，在甲计算机上的打印队列里可以看到打印任务，重启了打印机和计算机都不行，请问这是什么情况？
　　多谢高手指点！