钢刀勇士

记者从上海迪士尼乐园管理方了解到，园方管理团队正积极与相关方面沟通，将在继续聆听各方意见和建议的基础上，于下阶段推出包括入园安检和外带食物政策等方面的多项举措，进一步完善园区运营，优化游客体验。
上海迪士尼度假区保安、安全、消防和健康服务部总监薛斌君表示：“我们理解目前的入园安检流程可能会给部分游客带来不适感。园方管理团队一直在积极听取各方反馈，并在相关部门的支持指导下，认真研究优化安检流程，以达到两大重要目标：第一也是一切的前提，即确保游客和演职人员的安全；第二，为我们的游客提供更为舒适的体验。”

薛斌君说，上海迪士尼乐园的安检团队正在对现有的人工包检方式进行优化，通过更友好、人性化的流程和服务,降低包检对游客体验的影响。建议游客在安检时可以自己打开包袋，如安检人员有要求，游客可自行将包内相关个人物品取出并在经过检查后放回。园方管理团队将与各相关部门继续通力合作，持续调整优化入园安检流程，考虑下一步要加大安检设备的投入，采用如x光机等在内的多种科技手段，辅助人工服务，不断提升游客入园的体验。

与此同时，薛斌君表示，上海迪士尼乐园管理方认真关注并倾听了很多关于现行的禁止携带入园物品的建议，尤其是针对食物和饮料。根据这些反馈意见，将很快调整外带食物政策。除需再行加工、保温存储及带刺激性气味的食品外，游客将可以携带供自己食用的食品进入乐园。

该政策确定后，乐园将尽快向公众介绍具体细节。与此同时，将继续加强园区内食品的多样化供应，增加更多不同品种、口味和价位的食品，为游客提供更为丰富的餐饮选择。此外，游客将继续可以携带瓶装水和饮料入园，遍布乐园的50多个直饮水供应点和20多个热水供应点也将继续为游客免费提供饮用冷热水。酒精饮料仍将被禁止携带入园。

据薛斌君介绍，系列优化措施还要从加强入园政策的提前告知入手。目前上海迪士尼乐园正在更新各个官方购票渠道和平台上的购票流程，确保游客在购买门票前即知晓乐园准则和游客须知，提前做好安排。

薛斌君表示：“园方管理团队正在各部门的支持合作下，尽快确定并落实各项运营优化措施。在准备实施这些措施的过程中，我们也希望能得到公众的理解和支持。对园方管理团队来说，每天看到广大游客的笑脸是我们不断前行与努力的最大动力。”
点评：可以带食物了是好事儿。只是希望以后去迪士尼的时候，不要看到满地都是各种食品的垃圾袋，瓜果皮就好了。

[ 本帖最后由 钢刀勇士 于 2019-9-7 13:34 编辑 ]

isistarcy

能及时调整政策，不继续陷入被动，本土化做的还是不错的。后面其实可以对场内的垃圾加强管理，卫生习惯的游客要有一定管理措施，这不仅是保证园区整洁，也是对遵守规则的其他游客的保护。

a85127513

就是不去！臭毛病都是惯出来的。这次事件的核心并不是允不允许带食物，而是是否尊重中国游客的问题。禁止也就算了，谁给了他们翻包的权力？

r2302692159

入乡随俗，既然想在中国获得利益那么必要付出一些东西。上海迪士尼已经名声坏了，不尊重中国游客，台风却不退票，翻游客的背包，坐高铁的时候都不会翻包，为何他们却要翻包？闹了这么长时间，反正我不会去迪士尼相关的地方了。

comicshk

问题在于过程中体现出来的对人不尊重，为什么大家都觉得旅行体验国外比国内好？可能问题不在于钱，而是在于游玩过程中的感受，是否让人觉得舒心。

Xandria

去过一次上海迪士尼，里面的物价的确是贵的飞起，食物的口感也十分的粗糙，说实话挺难接受的。尤其是和朋友一起出去的时候，只能硬着头皮点一分，搞得没有心情继续游玩了，能改还是最好的。

baili38

终于还是妥协了，不过翻包包的情况还是没有改善，希望继续努力。

sis317

本来就不合理，在其他欧美的园区都不翻，到中国大陆就能翻包是个什么理？

维天逆恶

前两天刚刚在想关问题下回复，这么快就改了，舆论压力很大吧，为了业绩作出妥协。可惜在不少人眼里名声已经臭了！前两年复联3电影中国上映，整个电影团队来中国上海做宣传，地点就是选的迪士尼，结果被主持人晾在一边光顾着介绍中明星嘉宾。那时候看到这个事情就知道，中国迪士尼高层智商和情商最少有一个不过关，还觉得漫威被针对。结果今年漫威又出了《上气》《蜘蛛侠》这几档子事儿，变化太快，只好转头去黑漫威了，不过也不影响对迪士尼的恶感。

wowokijj

不能惯毛病，明目张胆搞双标，就得让他怂，凭什么上赶着去送钱还得受这种气